Здравствуйте! Сегодня посетила Истерику😀делала корекцию бровей и окраску хной. Мастер Голубева Маргарита очаровательная девушка поняла что я хочу и выполнила свою работу безупречно. СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!💐🥀🌺

Истерика Студия красоты и загара, конечно, важно впарить процедуру подороже, это очевидно. Такие мастера у вас, раз не могут сделать ничего

Kate, Ваш отзыв не удаляли. Вы его оставили в приложении отзывы в меню группы. Сейчас написали уже в обсуждениях. В данной ситуации администратор и мастер деликатно объяснили Вам, что осветление ( даже мелирование) на Ваши волосы делать нельзя. По телефону выяснить их состояние невозможно. А перед каждым окрашиванием у нас есть консультация. Иногда приходится отказывать, так как мастеру важно сохранить качество волос в первую очередь, а не убить их ещё больше, чтобы потом отзыв был ещё хуже.

Вы еще удаляете отзывы? Молодцы! Спасибо за испорченный отпуск! "Заставлять людей говорить Wow! своим сервисом" - нет, это совершенно не так. Записалась на мелирование по купону на Некрасова только из-за того, что мастер, к которой я постоянно хожу, не смогла приехать в Петербург в нужные даты,а отпуск не отменить за 3 дня до его начала. По телефону при назначении времени мне было объявлено, что в указанную сумму входит только зона "короны" , а уже в салоне девушка сообщила, что может произойти перерасход обесцвечивающей пудры (о каком перерасходе речь, если мелирование не по всей голове...)Дальше - больше. Мастер сообщила, что такой цвет, как есть сейчас не получится. Затем мне помыли голову, хотя, насколько я знаю, с только что вымытыми волосами вообще нельзя проводить подобные манипуляции. Но ничего и не было сделано, мне объявили, что волосы в ужасном состоянии и делать ничего с ними не будут, потому что "если они отвалятся - мы не виноваты". Итог: с неаккуратной головой в отпуск, настоящие профессионалы!d

Олеся, Добрый вечер! К сожалению вечером время ожидания в солярий может быть увеличено, по причине большого спроса. В момент Вашего визита уже была очередь из ожидающих позагорать и почти все кабинки были заняты, поэтому Вас попросили подождать. Да, действительно администратор параллельно была занята работой за компьютером, подготавливая расчет клиентам парикмахерского зала, но после сразу начала распределение клиентов на сеансы загара. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства, надеемся Вы успели на тренировку 🌺 и обязательно проговорим с администратором, что бы она более корректно распоряжалась рабочим временем, спасибо за понимание🤗

Анна, Добрый день! Спасибо Вам за такие теплые слова🤗С радостью будем ждать Вас снова и оставайтесь красивыми

Добрый день! Приехала позагорать, в салон на Будапештской. Пришла сегодня в 19:30, поздоровалась с администратором и сказала что я позагорать. В ответ мне предложили сесть на диван. Передо мной было ещё 3 клиента, двое из которых уже сидели на диване и одна женщина стояла. Потом пришло ещё 2 клиента с улицы и 2 клиента из парикмахерского зала. Администратор «выполняла свои дела» в компьютере, и все мы ждали. Причём солярии были свободны 👍🏼 а люди стояли и сидели , молча ожидая когда администратор освободится от «дел» в компьютере. Внимание вопрос, можно как то девушке обьяснить что такое время, и как им правильно распоряжаться, особенно рабочим временем - чтобы и солярии не простаивали, и клиенты диваны не просиживали, из за пробки , организованной на ровном месте. Время 19:55, я сижу на диване уже 25 минут) опаздываю на тренировку в зал, и жду когда освободится солярий. Сегодня вроде не пятница суббота, понедельник, не прайм тайм ) все мы 8 человек ждали ее одну, это нормально? Если бы тех двоих клиентов девушка-администратор обслужила, они бы уже позагорали, а пока они загорают - у неё было бы время на «свои дела». Итог: 39 минут ожидания, передо мной был ОДИН человек в этот солярий(мужчина).

Была в Истерике на Ф.Абрамова. Все понравилось, уютная атмосфера и приятно находиться. Думаю буду заходить часто 😊

Лена, Благодарим за обратную связь!))) Обязательно передадим слова благодарности мастеру)Оставайтесь красивыми и ждем Вас снова🤗

Добрый день) сегодня была на коррекции бровей и биотатуаже) очень понравилось. Удивила абсолютная безболезненность процедуры и скорость мастера. И вообще комфортно, даже расслабилась немного) Мастер - Мария Яковлева ) 😊😊😊