Varvara, Добрый день. Приносим свои извинения, работа с мастером будет проведена. Спасибо за Вашу обратную связь.

01.08.2022 года посетила салон на Учительской, чтобы чуть срезать кончики. Мастер Ирина согласовала длину, которая и так казалась очень короткой для меня. По итогу она обрезала в 2 раза больше. Аргументируя тем, что она отрезала только секущиеся. Но это около 15 см!!! Это были обесцвечиваные концы, которые я увлажняла, укладывала и они смотрелись как мне нужно! Я с 15 лет не ходила с каре! И не собиралась этого делать. Никогда не плакала по поводу стрижки. Вчера весь день просто рыдала. Тк стрижку сделала перед днём рождения. Сказать, что расстроена, ничего не сказать.

27.07 была на процедуре коррекция бровей+долговременная укладка по адресу Федора Абрамова 16к1 у мастера Яна. Ничего пока не могу сказать за качество долговременной укладки, но сама коррекция прошла не совсем гладко. Мастер немного резко выщипывала волоски и практически каждый раз захватывала кожу. Первое время я молчала, но потом в какие-то моменты она достаточно сильно защипывала кожу и я сказала об этом мастеру. Возможно, она меня не услышала, либо у неё техника такая, не знаю. В любом случае, после процедуры у меня остались следы около бровей, которые будут заживать ещё некоторое время, что не очень приятно. Около левой брови выраженные остались следы, около правой незначительные. Теперь перед тем, как выходить на улицу, мне надо пользоваться тональным кремом, чтобы это немного скрыть. Ничего плохого сказать не хочу, но второй раз на процедуру точно не приду.

Ольга, спасибо огромное за отзыв! Нам очень приятно 🌺

Юлия, добрый день. С Вами связался сервис-менеджер

Юлия Полкова, сегодня в 10:42 Добрый день.Пусть и запоздало,но хочу оставить отзыв..Увы не благодарственный..22.07 в 12.00 на ул Коллонтай я была записана к мастеру Юлии на окрашивание...Показав мастер желаемый цвет на фото и обговорив все на раскладке.Мы приступили..Окрашивание было не сложное.В один тон..По итогу,я получила угольно черный..Хотя речи о нем не шло.Как так?)Если речь шла о темно русом с пеплом?Скандалить я не стала.Оплатила и молча ушла.По итогу настроение испорчено на долгие месяцы вперед..Как можно ставить на окрашивание мастера который однотон не в состоянии слелать?Причем по лицу мастеру я поняла,что и она не ожидала такого поворота.Но решила не показать вида((Я давно к вам хожу.И впервые так накалолась((Угольно черный коварный цвет.Мало кому идет.И кааак,скажите каак его можно спутать с темно русым????Очень хочется ответной реакции

Сегодня в первый раз была в Истерике на Коллонтай, у мастера Антонины,все очень понравилось,спасибо за стрижку🤗

Наталья, добрый день! Мы слышим обратную связь и в 90% случаев встаём на сторону клиента. Жаль, что Ваши впечатления были испорчены.

Елена, добрый день. Вся информация сообщается про покупке, а также присутствует на сайте. Мы не можем нести ответственность за посещения. Спасибо, что помните о нас, даже спустя 2 года.

Алиса, ситуация разрешилась. Связались с Вами, перезаписали к новому косметологу и выполнили оставшиеся процедуры по абонементу 🌺